Ejemplo BIG PROMO
FIDELIZAR LOS CLIENTES E INCENTIVAR LAS VENTAS
OBJETIVO
Fidelización de los clientes que realizan operaciones y captación de leads en red oficial de Citroën Post Venta.
ESTRATEGIA
Citroën Servicio Post Venta desde el año 2007 y con Viachannel como proveedor ha realizado una campañas promocionales para incentivar acciones de cambio de Aceite Total.
ACCIONES DE “RE-CONTACTO Y RE-VENTA”
Una pieza fundamental en la estrategia es la utilización de la base de datos creado mediante las campañas anteriores por email y sms comunicar e incentivar nuevas visitas a los talleres.
SHOPPER INTELIGENCIA
Generación de Base de Datos segmentado por dirección regional (DR) y centro de servicio oficial.
COMUNICACIÓN
Comunicación en los packs de los productos, materiales PLV en lineal y stoppers.