Muchas veces nos olvidamos de algo tan sencillo como el PUNTO DE VENTA, un lugar donde se encuentra mi producto y podemos encontrar a nuestro posible consumidor.

Teniendo en cuenta que, el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta, ¿por qué no realizar entonces algún tipo de promcion?

La saturación de los medios convencionales y de los soportes digitales, dejan una oportunidad excelente a las acciones BTL, como forma de llegar a nuestro público objetivo.

Las promociones en el punto de venta permiten a las marcas captar nuevos clientes, fidelizar a los existentes y aumentar su notoriedad, diferenciándose de la competencia y creando una ventaja competitiva. Además, permiten crear vínculos emocionales entre el consumidor y la marca.

Pero, ¿cómo podemos hacer una promoción de éxito que influya en la decisión final del consumidor y acabe comprando nuestro producto?

A continuación, te ofrecemos 6 pasos esenciales para que tu promoción en el punto de venta sea todo un éxito.

  1. PÚBLICO. En primer lugar, debes determinar a qué publico te vas dirigir y focalizar muy bien la campaña para tratar de captar su atención. Por ejemplo, en un supermercado nos podemos encontrar a todo tipo de clientes, pero si vendemos productos de higiene masculina, lo más seguro es que nuestro público estará compuesto fundamentalmente por hombres.
  2. OBJETIVO. Debemos tener muy claro el objetivo de la promoción y analizarlo con resultados medibles, que determinen la rentabilidad y el éxito de la acción.
  3. PLANIFICIACIÓN. Debe ser una acción en la que estén involucrados las principales áreas de marketing de la compañía (producto, ventas, trade) y responda a una estrategia de marketing global.
  4. TIPO DE PROMOCIÓN. Independientemente del tipo de promoción que elijamos (cupones, sorteo, sampling, acciones de animación), debemos implicar al consumidor, de tal forma que le permitamos interactuar con la marca: ver, toca, probar. De esta forma, es más fácil instalarnos en su top of mind para que nos recuerde y asocie a una sensación. Se trata de captar su atención y que viva una experiencia inolvidable.
  5. EJECUCIÓN. En el caso de contar con personal (animadores, azafatas), deben seguir un proceso de selección, que se adecúe a nuestros requerimientos, y proceso de formación, que les ayude a entender la marca y les permita convertirse en los principales embajadores. Debemos tener en cuenta que, en muchas ocasiones, el éxito o fracaso de la acción estará basado en la correcta actuación del personal contratado (venta, prueba de producto, captación de datos, etc.). Por el contrario, si no disponemos de personal de apoyo, los materiales que usemos para dar a conocer la promoción, deberán ser lo suficientemente atractivos, para captar la atención del usuario, y lo suficientemente descriptivos, para que la promoción se entienda por sí sola.
  6. ANÁLISIS. Por último, una vez realizada la promoción, es muy importante analizar los resultados para determinar el grado de éxito, aprender de los errores y aciertos, y aplicar el nuevo concomimiento en las próximas acciones que realicemos.

Y tú, ¿te animas a realizar una promoción en el punto de venta? En Viachannel somos expertos en Marketing Promocional y estaremos encantados de ayudarte. ¡Contáctanos!